你好,我是酒店經紀 今天來講講酒店內的文化
剛到酒店上班的小姐，剛開始或多或少都會被客人欺負。
因為不懂得酒店裡面的規矩。
常常聽到我女兒們剛上班時會遇到壞壞的客人，被客人欺負。
有些酒店幹部會跟小姐說這很正常啊。都是站在客人那邊的。
但為什麼會有這樣的說法
酒店小姐一定要當一個卑微的人來服侍酒店客人嗎?
才叫服務業嗎?
其實不是這樣的，酒店小姐妳要知道
男人在喝了酒以後再判斷能力都會不足，也會變笨。
優勢在哪裡，在妹妹天生的條件外表。
男人可以辛苦在外面爭江山。
但女人可以輕輕鬆鬆的
叫男人將打下來的一片江山雙手奉上的不是嗎?
女人在酒店是不需要被欺負的，要懂得說話技巧拿捏分寸。
客人簡單的分可以分兩種：
一種叫可以經營的，另一種叫不必經營的。
酒店小姐想要經營一個客人成功最基本的方式─尊重。
就是看他懂不懂得尊重妳，妳會浪費時間和金錢去投資一個不會有未來的股票嗎？
如果個客人連基本尊重妳都不懂
那妳花再多時間可能都是石沉大海。
要懂得利用自己的優勢，就是女人味啊。
而是要懂得用頭腦加上妳撒嬌的功力
讓男人在有面子的狀況下，讓他碰碰軟釘子。
閒暇時刻一定要多看看書籍充電自己說話的技巧。
但當然很多人會說，哪有那麼好的客人
艾瑪我遇到的每一個都是要摸要罵要欺負我的。
艾瑪我都會這樣跟妹妹說：「妳要加強妳的應對，除此之外就是增進自己的外表」
想想要追妳的男生會認識的第一天就對妳毛手毛腳
或著直接帶妳去旅館嗎?
當然大多數的人都會多少遇到這樣的客人。
但妳有想過一樣的客人對不一樣的小姐會有不一樣的態度嗎?
我就遇過很多這樣的例子，其實客人也是要教育的。
妳要勇敢有智慧的說出不可以，也許效果會出乎妳意料喔。
我女兒們在領悟怎麼說不之後，他發現客人開始懂得尊重了。
再不然，如果妳的客人依舊這樣對妳不尊重，那就放掉他吧!
會讓妳受傷的人，不要也罷。
因為如果他不尊重妳那也不會是妳的好客人，
在他的心中妳只是一個酒店小姐讓他發洩的工具 ，放掉他吧!
勇敢的說不！
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